Integritetspolicy
Inledning
Denna integritetspolicy förklarar hur Urgently AB (org.nr 559283-6281), nedan kallat ”vi”, behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats urgently.se eller använder våra tjänster. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgifter vi samlar in
Vi kan komma att samla in följande uppgifter om dig:
Namn, kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress, adress)
Uppgifter du lämnar när du fyller i formulär på hemsidan
Tekniska data såsom IP-adress, webbläsare, operativsystem och hur du använder vår webbplats
Eventuella uppgifter som krävs för att kunna hantera supportärenden eller beställningar
Hur vi använder uppgifterna
Vi behandlar personuppgifter för att:
Leverera våra tjänster och produkter
Hantera förfrågningar och kundsupport
Skicka viktig information gällande din beställning eller vårt samarbete
Förbättra vår webbplats, tjänster och användarupplevelse
Uppfylla rättsliga skyldigheter
Rättslig grund för behandling
Behandlingen sker utifrån:
Avtal: när uppgifter krävs för att leverera tjänsten du beställt
Rättslig förpliktelse: när vi behöver lagra data för att följa lagar och regler
Berättigat intresse: för att utveckla våra tjänster och kommunicera med befintliga kunder
Samtycke: vid marknadsföring eller där lagen kräver ditt uttryckliga godkännande
Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet, eller så länge lagen kräver det. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Däremot kan de delas med:
Leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att leverera våra tjänster (t.ex. IT-system, betalningstjänster, webbhotell)
Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
Alla parter som behandlar personuppgifter för vår räkning följer gällande dataskyddsregler.
Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt att:
Begära tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
Begära rättelse eller radering
Begränsa eller invända mot behandling
Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)
Återkalla samtycke när som helst
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.
Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.
Cookies
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik på vår webbplats. Mer information finns i vår cookiepolicy.
Kontakt
Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter, eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:
Urgently AB
Org.nr: 559283-6281
E-post: support@urgently.se
Adress: Anna Whitlocks Gata 16, 116 33 Stockholm
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina uppgifter hanteras felaktigt.